Välkommen att handla hos Rosverkstan!

Betalning: Priset anges i sek inklusive moms. Frakt tillkommer.  Betalning kan ske på följande sätt:

1. Faktura:   Handla nu och betala efter att du fått din vara!  Fakturan skickas tillsammans med din vara  och betalningsvillkoret är 10 dagar. Vi tar ut en faktureringsavgift på 50 kr.

2. Förskottsbetalning: Du kan välja att betala i förskott till bankgiro nr 493-2430 (mottagare:Rosverkstan)  Avvakta tills du får en bekräftelse via mail på din beställning. Betala in summan till bankkontot inom två bankdagar. Ange transaktions id. ,namn och adress på betalningen.

Frakt : Vi erbjuder samma fraktpris oberoende var du bor i Sverige.

Leverans och leveranstid: Om ni vill beställa flera av våra produkter kan vi ofta packa flera växtstöd tillsammans och erbjuda Er ett bättre fraktpris en det som anges i webbutiken.   Leverans av rostorn och spaljéer  sker hem till kundens hemadress. Vid beställning av marschallhållare,  blomstöd och ljuslyktor så får ni hämta ut det hos Schenkers närmaste utlämningsställe. Vi  samlar vi ihop våra frakter  för att hålla nere fraktkostnaderna. Hör gärna av er om ni har funderingar kring när vi kan leverera. Har du bråttom så kan vi ordna en snabbare  leverans,  men då mot en högre fraktkostnad. Rosverkstan har fraktavtal med Schenker. När vi inte har rostorn, spaljéer och blomstöd  i lager är leveranstiden ca 14 dagar.

Skadat gods: Om din vara har skadats under transport anmäl detta till oss omgående via telefon eller mail. Om en vara skadas eller kommer bort då du  sänder den tillbaka till oss är du som kund ansvarig.

Ångerrätt och Returer : Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar (enligt Konsumentverket). Meddela oss så fort som möjligt. anna@rosverkstan.se Ångerfristen börjar löpa från den dag du tog emot varan. Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den men försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Om du ångrat dig betalar Rosverkstan HB tillbaka vad du betalat senast inom 30 dagar från den dag Rosverkstan HB tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan utom när den är defekt.  Sänd tillbaka varan i samma emballage som varan var paketerad i när du mottog den.

Kunduppgifter: De personuppgifter du lämnar vid beställning behandlas konfidentiellt och lämnas aldrig ut till tredje part utan kundens medgivande.  Personuppgiftslagen se: www.pul.se

Kontakta oss: Du är när som helst välkommen att kontakta oss via e-post anna@rosverkstan.se och på telefon 073-6415530

Vi hoppas att du ska trivas hos oss!  Vänliga Hälsningar Anna och Lars Johansson

Företagsinformation:

Rosverkstan HB 

 Kapellvägen 2                                                                                                                      

 73732 Fagersta

Tel: o73-6415530, E-post: anna@rosverkstan.se

orgnr: 969746-9352

Företaget har F-skattsedel                                                    

Blomstöd Rosett i  vår trädgård sommaren 2011.